About Us

Sobre Nós

Muito mais do que imóveis para locação, a Viver Flat`s é um meio de relacionamento com pessoas!

Possuímos imóveis de alto padrão, mobiliados com todo o conforto que você merece, alem de um atendimento diferenciado. Teremos sempre o prazer em recebê-los em um de nossos apartamentos.

AO SEU LADO DESDE O INÍCIO ATÉ O FIM
Ao contrário dos outros portais de aluguel de temporada, receber sua mensagem é apenas o primeiro passo do nosso processo de acompanhamento do hóspede. O Grupo Carneiros Tempora garante que o atendimento oferecido será personalizado às necessidades do cliente, levando em consideração seus interesses pessoais e turísticos. Atrelado a isso, ao longo de sua estadia você terá todo o suporte de nossa equipe de hospedagem que ficará encarregada de garantir a excelência na prestação do serviço contratado.

SEGURANÇA
Geralmente todo o processo que envolve alugar um imóvel está sempre associado a certos riscos e envolve uma enorme questão de confiança. Isso por que muitas vezes a realização da reserva e o pagamento são feito com pessoas desconhecidas. Conosco o hóspede terá a garantia que está realizando uma reserva com segurança e tranquilidade pois temos um grande cuidado em preservar nossa credibilidade no mercado.

CONTROLE DE QUALIDADE
Sob qualquer circunstância nós trabalhamos com imóveis apropriados e adaptados para receber turistas exigentes. Antes de oferecer um imóvel para os nossos clientes, cada um deles passa por um rigoroso teste de controle de qualidade. Isso significa que até mesmo o apartamento mais simples e econômico é completamente funcional e capaz de satisfazer as necessidades dos nossos clientes.

APOIO DIA E NOITE
Estamos sempre disponíveis para você, até mesmo fora do horário do horário comercial. Não se lembra do endereço do imóvel? Precisa de alguma informação importante? Ligue para a nossa linha de apoio 24 horas e teremos o maior prazer em lhe ajudar de imediato – 24 horas por dia, 7 dias por semana!

SEM SURPRESAS E CUSTOS ADICIONAIS
Além do aluguel e do depósito de segurança, que será reembolsado na sua totalidade na hora do check-out, não há custos adicionais escondidos. Não cobramos taxas de administração, de limpeza ou por hóspedes adicionais (dentro da capacidade máxima do imóvel). O consumo de eletricidade e gás estão também incluídos nos valores das locações, excetuando alugueis mensais ou mais prolongados.

TRANSPARÊNCIA
Temos como filosofia a preocupação de sempre fazer negócios da maneira mais transparente possível com os nossos clientes. Durante todo o processo fornecemos todas as informações e esclarecemos todas as dúvidas sobre os nossos termos, condições e custos aplicáveis. Todas as fotos divulgadas no nosso site correspondem à realidade, pois foram tiradas por um membro de nossa equipe. Não trabalhamos com imagens fornecidas por terceiros.

EQUIPE DE MANUTENÇÃO E LIMPEZA
Possuímos uma equipe capacitada de manutenção e limpeza. Em nossa equipe disponibilizamos de profissionais em diversas áreas (serviços gerais, eletricistas e técnicos em refrigeração) para lhes atender. Temos também uma equipe de limpeza eficaz, disponível no horário comercial e também nos domingos e feriados. Com esses serviços, trazemos aos nossos hospedes mais segurança, conforto e comodidade.